Políticas de Entrega

Confira a seguir informações, prazos e regras para fretes e entregas dos produtos da Viva Vida – Farmácia de Manipulação:

FRETE E ENTREGAS

O valor é calculado conforme o CEP do destinatário + peso + volume (tamanho da embalagem) do produto e as formas de entregas citadas acima. O frete é informado quando você selecionar um produto e adicionar ao carrinho, digitando o CEP desejado.

O frete é cobrado e incluído na finalização do pedido, portanto você não irá pagar por nada no recebimento do pedido.

PAC
O serviço PAC (prático, acessível e confiável) é uma das formas de envio dos Correios voltada para encomendas. Funciona de maneira não expressa — ou seja, as entregas não são tratadas como prioridade — e atende o Brasil inteiro.

SEDEX
O Sedex é indicado para encomendas expressas e que precisam ser tratadas como prioridade.

Geralmente, o prazo de entrega é de menos de cinco dias e também está disponível para todas as cidades do Brasil.

Você pode acompanhar o status de entrega do seu pedido no site dos Correios, incluindo o código de rastreamento que foi enviado no seu e-mail.

Se você não receber o seu pedido no prazo que foi estipulado, você deverá nos informar no prazo de até 07 dias o não recebimento da mercadoria. Neste caso, se for confirmado o extravio pelos Correios, entraremos em contato sobre o reenvio.

ERRO NO ENDEREÇO
Caso houver erro por parte do cliente no endereço de entrega ou ausência de informação, será cobrado o valor postal para reenvio ou para a devolução do valor ao cliente.

ENTREGA DE MOTOBOY

Possuímos serviço de entrega de Motoboy com o valor fixo de R$11,90 para as seguintes regiões:

• BARUERI
• BOM RETIRO, BARRA FUNDA          
• CAMPO BELO - AEROPORTO - JURUBATUBA   
• CAPAO REDONDO        
• CASA VERDE - PARQUE PERUCHE
• CENTRO     
• CIDADE ADEMAR          
• CONSOLAÇÃO, BELA VISTA, LIBERDADE, CAMBUCI  
• DIADEMA  
• GUARULHOS        
• INDIANOPOLIS - PARAISO - VILA CLEMENTINO           
• IPIRANGA - SACOMà   
• ITAQUERA 
• JABAQUARA - AEROPORTO  
• JAGUARE - CID UNIVERSITARIA - LEOPOLDINA          
• LAPA
• MOEMA - ITAIM   
• MORUMBI - VILA ANDRADE - VILA SONIA - CAMPO LIMPO
• OSASCO     
• PENHA, VILA MATILDE, ITAQUERA, CANGAIBA 
• PQ SÃO DOMINGOS - JARAGUA - VL DOS REMEDIOS          
• PREVIDENCIA - BUTANTA      
• R ENAT       
• SANTANA DE PARNAIBA - ALPHAVILLE  
• SANTO AMARO - ALTO DA BOA VISTA - SOCORRO    
• SANTO ANDRE    
• SANTO ANDRE    
• SÃO BERNARDO DO CAMPO
• SÃO LUIZ - GRAJAU      
• SÃO LUIZ - JD ANGELA
• SÃO MIGUEL        
• TABOAO DA SERRA      
• VILA MADALENA - LAPA - PINHEIROS      
• VILA MARIANA - ACLIMAÇÃO - SAUDE - CURSINO     
• VL DAS BELEZAS - CAPAO REDONDO     
• ZONA NORTE - FREGUESIA DO Ó   
• ZONA NORTE - HORTO
• ZONA NORTE - JAÇANA          
• ZONA NORTE - MANDAQUI - VL MAZZEI 
• ZONA NORTE - OUTROS         
• ZONA NORTE - V. MARIA, SANTANA