Termos de Garantia

Oferecemos uma garantia para o produto (quando a nota fiscal de compra é apresentada) para evitar qualquer defeito de fabricação ou produção de nossos produtos que pode ocorrer dentro de 03 meses de nossa garantia legal.

Se o produto for violado durante a abertura ou uso, fenômenos naturais (infiltração, etc.), a Viva Vida declara que a garantia é inválida.

O produto é recebido de volta a nossa equipe somente na apresentação da nota fiscal, e ocorre na fábrica da Viva Vida. Se a fatura de compra for excluída ou modificada, a garantia também será considerada inválida.

Após o recebimento do produto, a Viva Vida tem até 90 (noventa) dias para providenciar a troca por um produto semelhante da linha. São de responsabilidade do consumidor os riscos no transporte de ida e volta do produto à Viva Vida.

Nos casos em que o produto não esteja mais disponível no estoque da empresa e apresente problemas dentro do prazo de garantia, serão tomadas as seguintes providências:

 

a) Substituição por outro com a mesma função dentro do prazo de 90 dias;

b) Abatimento do valor se o defeito não atrapalhar a utilização do produto.

 

A medida a ser tomada vai depender de cada caso e a critério da Viva Vida.

Sobre a loja

A Farmácia de Manipulação Viva Vida é uma das farmácias referência no Setor de Manipulação. Compre online produtos manipulados e homeopáticos com qualidade e segurança. Pagamento facilitado, orçamento por Whatsapp e entrega rápida.

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